11.11光棍節已悄然演變成了“剁手節”,也許,你已經忘了這個節日從前的內涵;也許,“為你清空購物車”仍然是個傳說······馬云背后的女人們紛紛展開了一場購物大戰,在激烈的購物背后,購買商品的質量及售后服務仍是不可忽視的一項。 11.11光棍節已悄然演變成了“剁手節”,也許,你已經忘了這個節日從前的內涵;也許,“為你清空購物車”仍然是個傳說······馬云背后的女人們紛紛展開了一場購物大戰,在激烈的購物背后,購買商品的質量及售后服務仍是不可忽視的一項。 售后服務是產品“用戶至上”的重要體現,做不好售后服務的產品,在消費者的眼里是沒有信用的品牌;沒有售后服務的產品,是一種最沒有保障的商品;而不能提供售后服務的品牌,是不可信賴的。所以,做好、做細產品售后服務的企業了顧客的心,提升了顧客的滿意度,也贏得了市場。 我樂售后團隊就是這樣一只秉承服務的團隊,我樂售后擁有先進的智能呼叫中心,第一時間進行信息采集、儲存、對系統客戶進行地域、資料識別、更高效地為您服務;同時還有定期回訪服務,我樂對所有我樂廚柜用戶進行回訪,及時了解用戶使用情況,傳授簡單易行的廚柜保養知識。為您帶來更愉快的廚房使用體驗;超長保修時間,我樂為您提供超長的五年免修服務;24小時內到場服務:已購買我樂廚柜的消費者,在保質期內產生任何質量問題,可致電客服中心,我們承諾當天相應并于24小時內提供服務。 其實,了解大家真實想法的企業,本身就不多。我樂售后團隊用這樣一種服務,向大家表明了自己的態度,要做就做負責任的大企業,我樂提供給大家的不僅是好產品,更有好服務,這就是它有別于其它企業之處。 總而言之,我樂作為企業,產品不斷創新,售后服務更是時刻,售后服務的重要性就在于企業能夠從中了解和獲取更多關于改進產品和創新產品的信息。
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