公司，渾身上下帶著疲憊與酸痛。很少有人知道他這幾天經(jīng)歷了怎樣的忙碌，而他自己只是默默地在臺歷上這樣寫道：“7月15日，問題解決，客戶很滿意。” 幾天前，正在值班的三一國際服務配件部服務支持工程師王業(yè)明，接到山西大同、沁源兩地客戶的電話，稱其使用的煤機設備出現(xiàn)故障。得到消息后，王業(yè)明第一時間與研發(fā)、檢驗等部門組成一支應急小組，乘坐8點的飛機從沈陽直飛太原，又在三一服務車上顛簸了幾個小時后抵達大同。到達現(xiàn)場后，王業(yè)明幾人連口水都沒來得及喝就下井了。僅1.1米高的采煤工作面，他們只能蜷縮著前行，用了2個多小時才排除故障，爬出井口已經(jīng)是晚上7點了。 確認設備正常工作后，王業(yè)明幾人又馬不停蹄地連夜從晉北趕到晉南，第二天又是下井搶修、調(diào)運配件、開會交流。設備故障解決了，客戶的產(chǎn)量翻了整整一倍。而王業(yè)明的服務小組，已經(jīng)是精疲力竭。 對王業(yè)明來說，這只不過是一次尋常的客戶服務而已。從08年入司至今，王業(yè)明經(jīng)常緊急出差解決客戶問題，在他的心中，客戶的滿意，是他工作的最大動力。 有著7年黨齡王業(yè)明擔任了三一國際黨委營銷黨總支副和營銷第二黨支部等職務。在繁忙的工作之余，他不忘黨的組織建設，著力培養(yǎng)優(yōu)秀群眾，僅他個人就發(fā)展了13名新，輸送到各個工作崗位。今年，他還被評為“優(yōu)秀黨務工作者”，并立足本職，積極參加“員示范崗”活動，嚴于律己，以身作則。 成績的背后，是王業(yè)明對于“客戶”、“責任”核心價值觀的踐行，是三一人對“品質改變世界”的精彩詮釋，更是一名員對黨的事業(yè)和三一事業(yè)的無限熱愛與傾心付出。(本文來源三一重工) 免責聲明:凡文章尾注明中國裝載機網(wǎng)原創(chuàng)屬本站原創(chuàng)，歡迎轉載，注明出處。如文章尾沒有注明全是轉載互聯(lián)網(wǎng)，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。 如果對所刊文章內(nèi)容有疑議，您可以發(fā)送郵件到或聯(lián)系在線)，我們將在3個工作日內(nèi)審核處理。 延伸內(nèi)容： |