蘋(píng)果服務(wù)支持頁(yè)面改版 新增天才吧預(yù)約入口為了方便果粉獲得蘋(píng)果商店服務(wù),現(xiàn)在,美國(guó)地區(qū)的蘋(píng)果技術(shù)支持頁(yè)主頁(yè)面增加了Genius Bar天才吧服務(wù)的入口,簡(jiǎn)化了預(yù)約Genius Bar天才吧服務(wù)的流程。 此前,用戶需要在支持頁(yè)面中選擇當(dāng)?shù)亓闶鄣辏拍苓M(jìn)行天才吧預(yù)約,而且需要根據(jù)當(dāng)?shù)亓闶鄣甑木唧w情況進(jìn)行安排。現(xiàn)在,客戶可以直 接選擇訪問(wèn)天才吧,用戶可以選擇和設(shè)備自行選擇附近的零售店,還可以直觀方便地選擇天才吧服務(wù)預(yù)約時(shí)間。 此外,天才吧預(yù)約現(xiàn)在整合了店內(nèi)服務(wù)選項(xiàng),增加了蘋(píng)果授權(quán)維修點(diǎn)列表以滿足修復(fù)磚塊和簡(jiǎn)單的支持服務(wù)。蘋(píng)果正在逐步改進(jìn)其支持服務(wù) 頁(yè)面布局,提高支持服務(wù)水準(zhǔn)。支持頁(yè)面現(xiàn)在包含大量支持文檔,每個(gè)問(wèn)題都有相應(yīng)的支持社區(qū)入口。支持服務(wù)系統(tǒng)還提供step-by-step式的問(wèn)題 解決向?qū)А?/p>延伸內(nèi)容: |