在龍江大地活躍著這樣一支公益服務隊伍,他們一直致力于全民公益服務活動,他們的足跡遍布,為廣大消費者現場答疑解惑,為居民手機做免費的公益服務,引導用戶學會使用手機各種功能……這支隊伍就是以員為主、青年團員為的vivo客服中心團隊。 近日,記者跟隨他們來到全國先進文化社區——社區,與社區一起舉行公益服務活動,為社區居民提供免費的手機服務。同時,vivo客服中心團隊還在現場組織開展了豐富多彩的愛心親子活動。 位于道里區的社區是全國先進文化社區,聽說社區在確定與vivo客服中心共同舉辦本次大型公益服務活動后,立即吸引來眾多的社區居民報名參加。在活動現場,居民們感受到了vivo客服中心的專業服務,并體驗了高科技手機納米鍍膜技術、手機劃痕修復技術,還享受到更換手機套、消毒加香、清灰殺毒、打印手機照片等多項免費服務活動。 此外,現場除了公益服務活動外,vivo客服中心還針對各個年齡段的居民,設置了溫馨茶點休息區供居民休憩,并開展家庭互動趣味游戲環節,讓每個家庭都能體驗來自vivo的關懷。 據vivo客服中心高經理介紹,vivo公司和vivo客服中心一直以來重視利益,做生意、做貼心服務,并且在做生意的同時也要為社會做貢獻,為龍江發展注入一臂之力。 “今年年初開始,vivo客服中心就開展走出去公益服務日活動,打造移動的客服中心,現場為消費者咨詢處理各類手機的服務多達十幾萬起,我們每到一處用戶都排起長隊做服務。”高經理說。 據介紹,本次社區活動增加了“vivo能為您做什么”公益問題收集登記,記錄下社區居民需要哪些幫助和需要什么服務。此外,vivo客服中愿者還可以上門為社區居民排憂解難,讓消費者感受到來自vivo的關懷。“近期,2019年手機品牌口碑榜出爐,vivo勇奪第一名。所以,vivo客服中心將在全民公益上一直堅定地做下去,用我們的實際行動來回饋廣大消費者的信任和支持。”高經理說。 vivo客服團隊是一個素質優良、紀律嚴明、用高標準的服務來要求自己的團隊。說明這樣的國際知名品牌,能在眾多手機行業中脫穎而出,一定有它的企業核心價值觀和原動力。夢見找不到回家的路
|