為進(jìn)一步深化，提高高速公通行效率。近日，據(jù)國(guó)家深化收費(fèi)公制度取消高速公省界收費(fèi)站決策部署，到2019年底，安徽省高速公收費(fèi)站所有車(chē)道將具備電子不停車(chē)收費(fèi)（ETC）通行功能。為進(jìn)一步提高 為進(jìn)一步深化，提高高速公通行效率。近日，據(jù)國(guó)家深化收費(fèi)公制度取消高速公省界收費(fèi)站決策部署，到2019年底，安徽省高速公收費(fèi)站所有車(chē)道將具備電子不停車(chē)收費(fèi)（ETC）通行功能。為進(jìn)一步提高通行效率、降低通行成本，安徽省高速公所有收費(fèi)站即將啟動(dòng)“僅保留一條一進(jìn)一出人工車(chē)道”的措施。 為積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于落實(shí)ETC安裝的政策。中國(guó)工商銀行合肥分行本著以客戶(hù)為中心的服務(wù)旨，特別成立ETC上門(mén)安裝小組，對(duì)因各種原因不能前去銀行柜臺(tái)辦理ETC業(yè)務(wù)的用戶(hù)，實(shí)行上門(mén)ETC安裝服務(wù)。 11月25日下午。工行ETC安裝小分隊(duì)兵分兩，在雨雪天氣下上門(mén)為客戶(hù)進(jìn)行ETC安裝工作。在合肥市育新小學(xué)安裝點(diǎn)，工作人員利用客戶(hù)陳老師課間休息時(shí)間，加緊安裝，并及時(shí)為客戶(hù)答疑解惑。對(duì)此陳老師表示，眼下深化，減少高速公人工收費(fèi)通道是大勢(shì)所趨，但個(gè)人因工作原因無(wú)法及時(shí)安裝ETC。而工商銀行合肥分行提供的上門(mén)安裝服務(wù)，替自己解決了這一難題。既享受到了貼心的服務(wù)，又獲得了ETC帶來(lái)的便利。 而另一安裝點(diǎn)的客戶(hù)黃老板，玉米地里的大嫂因平日工作繁忙，對(duì)ETC業(yè)務(wù)了解較少。此次工商上門(mén)安裝ETC，不僅為他辦理了ETC相關(guān)服務(wù)，更為他普及了關(guān)于ETC方面的相關(guān)政策和措施。據(jù)了解，目前全國(guó)各省（市）對(duì)ETC用戶(hù)均有不少于5%的車(chē)輛通行費(fèi)優(yōu)惠。自2020年1月1日起，除國(guó)務(wù)院另有外，各類(lèi)通行費(fèi)優(yōu)惠、減免政策均要依托ETC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，通行人工車(chē)道的單卡用戶(hù)（未安裝ETC車(chē)載裝置的車(chē)輛）不再享受相關(guān)優(yōu)惠。對(duì)此，黃老板也表示，安裝ETC不僅為個(gè)人節(jié)省了成本，也提高了辦事效率。同時(shí)，他也對(duì)工商銀行合肥分行主動(dòng)服務(wù)普通客戶(hù)的做法表達(dá)了感謝，并表示今后會(huì)一如既往的支持工行業(yè)務(wù)。 針對(duì)上門(mén)ETC安裝業(yè)務(wù)，據(jù)工行合肥分行銀行卡中心負(fù)責(zé)人介紹，原先用戶(hù)到銀行辦理ETC業(yè)務(wù)，必須本人帶上相關(guān)證件，到柜臺(tái)辦理，效率較低、人力成本較高。近期，工行為了方便用戶(hù)辦理，研發(fā)推出線上辦理平臺(tái)，用戶(hù)只需要在網(wǎng)上就可以申請(qǐng)辦理，并且由專(zhuān)職工作人員上門(mén)為用戶(hù)安裝ETC。此舉不僅契合了工商銀行合肥分行“由被動(dòng)化主動(dòng)”的服務(wù)，更是工商銀行合肥分行積極響應(yīng)國(guó)家深化高速公的一大舉措。 除此以外，工商銀行針對(duì)ETC業(yè)務(wù)還額外推出眾多配套活動(dòng)，如安裝后省內(nèi)通行費(fèi)可享8折優(yōu)惠；同時(shí)獲得“尋找高速錦鯉”活動(dòng)資格，每季度在持有高速消費(fèi)的ETC客群中抽取50名“金錦鯉”和500名“紅錦鯉”，分別返現(xiàn)666元和66元；持工行卡在中石油中石化加油滿(mǎn)100元立減10-15元優(yōu)惠，每周一次。多措并舉，工商銀行合肥分行為廣大車(chē)主用戶(hù)提供了便捷、惠民、高效的ETC“一站式”安裝服務(wù)，真正做到了“您身邊的銀行”“有溫度的銀行”。
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